Ausgangslage
Nach einem Unfall zählt jeder Tag. Wer beim Gutachter anruft, will schnell einen Termin. Bekommt er keinen, ruft er beim nächsten Gutachter an. Für ein Gutachterbüro heißt das: Jeder Gutachter, der fehlt, kostet Aufträge.
Gute Kfz-Gutachter sind aber selten. Sie brauchen technisches Wissen, Erfahrung mit Schadenbildern und die Sorgfalt, ein Gutachten zu schreiben, das vor jeder Versicherung standhält. Wer das kann, hat eine feste Stelle oder arbeitet selbstständig. Auf eine Stellenanzeige meldet er sich kaum.
Und in Berlin ist es noch schwerer. Kaum irgendwo ist die Konkurrenz so groß: Gutachterbüros, Prüforganisationen und Versicherungen werben hier alle um dieselben Köpfe. Wer sucht, sucht gegen die halbe Branche.
Das Kfz-Gutachterbüro Mroué brauchte genau so einen Gutachter. Mitten in Berlin.
Vorgehen
Wir haben gezielt Betriebe angesprochen, die schließen: weil der Inhaber keinen Nachfolger findet oder weil der Betrieb wirtschaftlich in Schieflage geraten ist. Die Gutachter dort haben noch eine Stelle, aber keine Zukunft mehr. Sie suchen keinen Job mit mehr Gehalt, sondern einen sicheren Arbeitsplatz.
Nachdem wir alle infrage kommenden Gutachter ausfindig gemacht hatten, haben unsere Recruiter mit jedem einzeln telefoniert. Sie haben Qualifikation und Berufserfahrung auf den Prüfstand gestellt und die entscheidende Frage geklärt: Will er wirklich wechseln?
Jeden Gutachter, der alle Kriterien erfüllt hat, haben wir direkt an das Kfz-Gutachterbüro Mroué weitergegeben. Das Büro hat die Kandidaten zum persönlichen Gespräch eingeladen.
Die Stelle ist speziell, die Konkurrenz in Berlin hart, die Entscheidung musste sitzen. Nach sechs Wochen stand die Einstellung trotzdem fest.
Ergebnis
Das Kfz-Gutachterbüro Mroué hat einen neuen Gutachter. Und damit viel mehr als eine besetzte Stelle.
Denn jeder Gutachter im Team ist Kapazität: für Termine, die das Büro sofort zusagen kann. Für Gutachten, die nicht liegen bleiben. Für Aufträge, die nicht mehr beim nächsten Gutachter landen. Der Anruf nach einem Unfall wird jetzt zum Auftrag.
Aus einer offenen Stelle ist Raum für Wachstum geworden.
